Ecosistemi e marketplace: quali sono i vantaggi per istituti e clienti?
OCBC, DBS e ICBC: dal sud-est asiatico e dalla Cina, alcuni esempi di istituti finanziari che, sulla scia dei GAAFA, hanno costruito ecosistemi in grado di garantire nuove opportunità di revenues e soddisfare nuove esigenze per i clienti. Contrastare l’ascesa dei GAAFA nel settore finanziario e aprire nuove opportunità di revenues soddisfando le sempre più […]
WhatsApp Banking: come sta cambiando la relazione tra banche e clienti
Tra digitalizzazione e Covid-19 si apre una nuova era per il mondo finanziario all’insegna del Digital Customer Engagement. Al Forum Banca 2021, il team di Supernovae Labs interviene sul tema, spiegando la rivoluzione del rapporto tra istituto e cliente. Durante la 14°edizione del Forum Banca 2021, il 5 Ottobre 2021 alle 16, Riccardo Pasotti, Senior […]
